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¿Cómo funcionan los Facility Services de Outser?

¿Cómo Funcionan Los Facility Services De Outser?

Como empresa especialista en facility services, en Outser somos expertos en proporcionar a nuestros clientes un clúster de servicios de calidad que contribuirán a mejorar su eficiencia empresarial. A continuación podemos conocer qué son exactamente los servicios auxiliares para empresas, cómo funcionan y cuáles son las ventajas que aportan a las empresas que los contratan.

¿Qué son los facility services?

Como hemos dicho al principio, los facility services son servicios auxiliares que empresas públicas o privadas contratan a terceros. Estos servicios no suelen ajustarse únicamente a una tarea sino que, bajo un mismo paraguas, se contratan distintas funciones permitiendo ahorrar costes, ser más flexibles y optimizar los recursos destinados a la gestión.

Aunar todos los servicios externos bajo una misma empresa es un sistema muy eficaz para aumentar la eficiencia en la gestión ya que unificando interlocutores se reduce considerablemente la carga administrativa y los controles de calidad a la vez que mejora la coordinación entre todos los servicios.

Ventajas de los servicios auxiliares

Los servicios auxiliares traen consigo una mejora en la eficiencia de la empresa que los contrata. Este aumento de la eficacia en la gestión se debe a una serie de ventajas económicas y funcionales que hacen que mejore la productividad disminuyendo el gasto.

Ventajas económicas

– El tipo de funciones que cubren los facility services suelen ser labores de mano de obra intensiva como la conserjería, el control de accesos, el mantenimiento y la recepción. La forma para medir la productividad en este tipo de puestos suele tener en cuenta el coste por hora. La mejor manera de mejorar los ratios es a través del uso de servicios auxiliares que, al compartir una estructura, permiten reducir los costes.

– Al compartir una estructura, las empresas que ofrecen los servicios pueden sacar partido a las economías de escala, por lo que los costes suelen reducirse entre un 10 y un 20 %.

– Cuanto más dinero se gasta en un proveedor, más importante es nuestra cuenta para su empresa. De esta manera cuando tenemos numerosos servicios auxiliares contratados, nuestra capacidad de negociación aumenta permitiéndonos ajustar aún más las cuentas.

Ventajas funcionales

– Al tener todos los servicios externos en una sola factura detallada, llevar un mejor control de la contabilidad de costes es más sencillo, ya que se tiene visibilidad sobre cada partida.

– Gracias a la figura de un único interlocutor, la gestión es mucho más eficiente ya que la carga de trabajo de quien tiene que contactarlo se reduce considerablemente centralizando todas las gestiones en una única cabeza visible.

– Respecto a las expectativas profesionales de los empleados, cuando trabajan como facility service mejoran considerablemente ya que tienen recorrido dentro de la empresa especializada a diferencia de la empresa que los contrata, donde solo pueden elaborar ciertas funciones.

– Los prestadores de servicio reciben formación constante lo que conlleva técnicos más motivados pero también un mejor servicio al cliente.

Está claro que los facility services son una estrategia óptima para aligerar una estructura empresarial a la vez que se mejora la calidad y productividad del puesto. Si quieres más detalles o conocer más sobre todo aquello que podemos aportar a tu negocio, no dudes en contactar con nosotros para que estudiemos tu caso y podamos hacerte un presupuesto a medida. 

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